販売管理システムとは？

販売　管理　システムについてざっと概要を調べてみました。


■■　Ｑ＆Ａサイトまとめ

　　■　システム屋として、『販売管理』『会計管理』『生産管理』のうち、どれが一番キツイ（難しい）と思いますか？ざっくりし過ぎていて、一概に比較できませんが、思ったことをお答えください。

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　　■　自分の能力を超えた仕事を任され、一年近く努力したつもりですが結果も出ず、限界を感じています。リストラ後の業務効率化を図るために、在庫データ、顧客データ、売上データを一元管理できるような社内システムの新規構築ということでシステム屋をいれて開発をすすめるが、このシステム屋も変で、１月からヒアリングを始め、当初は６月までに基本をシステム化し運用する話だったが、１２月の今になって、やっと運用開始するも、しょっちゅうバグり、旧システムでもバックアップを継続して取得中。

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　　■　マイクロソフトアクセスを消してしましました。販売管理のソフトがマイクロソフトのアクセスで動いています。

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　　■　インターネットでのチケット販売に必要なこと施設を運営している会社で働いています。いま、会社でインターネットでのチケット販売を検討しています。販売するチケットは数種類あり、一部在庫管理が必要になるものもあります。システムを導入・運用・保守管理する際に必要になる作業・知識など教えていただけるとありがたいです。

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　　■　うちの販売管理システムの運用担当者は、販売部門のユーザーと協力して顧客マスタファイルのレコードを整備することにしました。この場合、マスタファイルの整備方針はどのようにするのが適切ですか？

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　　■　法人向けのシステムに関してアドバイスお願いします。例えば月額2万円のシステムを販売するとします。従業員数100名等なら、まだいいですが従業員数1000名だとDB（データベース）の管理が大変になるかと思います。やはり?500名 2万円501?1000名 5万円等と分けて料金設定すべきですよね？

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　　■　「システムのあるべき姿」を描くには？私が勤めている会社で新しい「販売管理システム」を私が所属している部署にて検討する事になりました。（業種は、社内で使用する事務用品を得意先「法人のみ）から注文をもらい仕入先「主に事務用品メーカー」から仕入れ販売するという会社）セールス、受注オペレータ部門、管理部門から今のシステムの問題点、次期システムへの要望点をあげてもらいましたが、社長から、次期システムについてはまず「当社のあるべき姿」を描け、と言われました。現システムの問題点、次期システムへの要望から、どう「あるべ姿」を描くのか、かいもくわかりません・・・。なにか参考になるサイトまたは本がありましたらご紹介下さい。

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